El periodista José María del Pino hizo una denuncia en contra de una sucursal del BancoEstado acusando un mal servicio y que un ejecutivo de esta lo acusó de “azuzar a la gente” por querer exponer la situación.
Usando su cuenta de Twitter el profesional de las comunicaciones dio a conocer la situación, detallando que el problema surgió en la sucursal Padre Mariano cuando se encontraba haciendo fila para recibir un pago.
“Nuevamente BancoEstado. Es un banco impresentable que se acostumbró a tratar como ganado a sus clientes”, partió quejándose el periodista a través de redes sociales.
Del mismo modo, apuntó a que el jefe de plataforma de dicha sucursal, el ejecutivo Marcelo Rojas, le recriminó: “Tu tema es que votaste por Boric y se te pegaron ‘estas cosas’ de la dignidad”.
Respecto a la situación que motivó su “funa”, comentó que “en la fila había adulto mayor, primera línea, que esperaba 2:15 minutos para recibir una remesa. El agente dice: ‘No tengo plata para pagar reemplazos’. O sea, cada vez comisiones más altas al usuario y peor servicio”.
“La sucursal es Padre Mariano. No vayan, un desastre. Y si reclaman, el argumento será que votaron por Boric. Me trajeron carabineros, pero el carabinero les dijo claro: ‘El señor no ha cometido delito para que me lo lleve'”, añadió José María del Pino.
Finalmente sostuvo que “obviamente no me queda más tiempo para seguir esperando. Pero al menos atendieron a la señora y otros que estaban esperando. Mañana buscare, nuevamente, una sucursal donde al fin poder cobrar mis pagos”.
Desde el BancoEstado en tanto respondieron mediante su cuenta oficial a la publicación del periodista, pidiendo mayores detalles respecto a la situación “para reportarlo al área encargada”. Acá el hilo :
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